Digitale Mitarbeiter-Services
Überblick
Einführung
Es gibt zwei Wege, deinen Zugang einzurichten: Entweder machst du alles direkt auf deinem privaten Smartphone. Oder du nutzt zusätzlich einen Laptop oder ein Tablet. Beide Varianten funktionieren gut. Du entscheidest, welcher Weg besser zu dir passt. Wir zeigen dir beide Möglichkeiten Schritt für Schritt.
Nehme dir für die Einrichtung bitte etwas Zeit. Zusätzlich lege bitte für die Einrichtung den Brief bereit, denn du wirst den Usernamen und das Initialpasswort daraus benötigen. Bevor du startest, lies dir bitte erst die Anleitung durch bzw. schaue dir die Videos an, somit weißt du vorab, was auf dich zukommt.
Einrichtung nur auf deinem Smartphone
Schritt 1: Website aufrufen
Schritt 2: Installieren & Koppeln
Schritt 3: App öffnen und Eintrag prüfen
Wenn du auf den Link geklickt hast, fragt dich dein Smartphone, ob du die Authenticator‑App öffnen möchtest. Bestätige das – die App startet dann automatisch.
In der App erscheint nun ein neuer Eintrag mit deinem Benutzernamen und unserem Unternehmen. Damit ist die Verbindung hergestellt.
Schritt 4: Konto bestätigen
Wechsle jetzt wieder zur geöffneten Internetseite. Dort siehst du eine Zahl.
Diese Zahl ändert sich jedes Mal – verwende bitte genau die Zahl, die bei dir angezeigt wird.
Kurz danach erscheint auf deinem Smartphone ein Hinweis der Authenticator‑App.
Bestätige, dass du die App öffnen möchtest.
Schritt 4: Authenticator hinzugefügt
Die App startet automatisch und bittet dich, die angezeigte Zahl einzugeben.
Gib die Zahl ein und bestätige mit „Ja“.
Danach gehe wieder zur Internetseite zurück. Dort siehst du eine Meldung, dass die App erfolgreich mit deinem Konto verbunden wurde. Ab jetzt ist das deine Standard‑Anmeldemethode.
Schritt 5: Initialkennwort ändern
Zum Schluss änderst du dein Initialkennwort in ein persönliches, sicheres Passwort mit 16 Stellen. Gib dafür zuerst das Initialkennwort aus deinem Einrichtungsbrief ein. Danach legst du ein neues Passwort fest, das den aktuellen Passwort‑Regeln aus dem Brief entspricht.
Damit du dir dein Passwort gut merken kannst, empfehlen wir dir einen Passwort‑Manager.
Nach dieser Einrichtung kannst du auch die passwortlose Anmeldung aktivieren. Dann gibst du nur noch deine E‑Mail‑Adresse ein und bestätigst die angezeigte Zahl in der Authenticator‑App – ohne Passwort.
Schritt 6: Start
Zwei zusätzliche Varianten, die du kennen solltest
Neben der Einrichtung direkt auf deinem Smartphone gibt es noch zwei weitere Varianten. Diese unterscheiden sich in kleinen Punkten und werden im Anschluss genauer erklärt:
-
Einrichtung mit Laptop/Tablet + Smartphone:
Die Internetseite wird auf einem größeren Gerät geöffnet, während dein Smartphone für die Bestätigung (Authenticator) genutzt wird.
-
Einrichtung am PC‑Terminal im Unternehmen:
Diese Variante ist nur vor Ort im Unternehmen möglich. Hier gibst du immer deinen Benutzernamen und dein Passwort am Terminal ein
Nachfolgend findest du beide Varianten übersichtlich beschrieben, damit du genau nachvollziehen kannst, wie die Einrichtung je nach Situation abläuft.
Schritt 1: Website aufrufen
Schritt 2: Installieren
Schritt 3: QR-Code scannen
Schritt 4: Konto bestätigen
Schritt 5: Initialkennwort ändern
Zum Schluss änderst du dein Initialkennwort in ein persönliches, sicheres 16-stelliges Passwort. Gib dafür zuerst das Initialkennwort aus deinem Einrichtungsbrief ein. Danach legst du ein neues Passwort fest, das den aktuellen Passwort‑Regeln entspricht.
Damit du dir dein Passwort gut merken kannst, empfehlen wir dir einen Passwort‑Manager.
Nach dieser Einrichtung kannst du auch die passwortlose Anmeldung aktivieren. Dann gibst du nur noch deine E‑Mail‑Adresse ein und bestätigst die angezeigte Zahl in der Authenticator‑App – ohne Passwort.
Schritt 6: Start
Schritt 1: ESS Kachel öffnen
Schritt 3: Initialkennwort ändern
Ändere bitte dein Initialkennwort in ein persönliches, sicheres 16-stelliges Passwort. Gib dafür zuerst das Initialkennwort aus deinem Einrichtungsbrief ein. Danach legst du ein neues Passwort fest, das den aktuellen Passwort‑Regeln entspricht.
Damit du dir dein Passwort gut merken kannst, empfehlen wir dir einen Passwort‑Manager.
Mit dieser Einrichtungsmethode, kannst du den Service von zuhause aus nicht nutzen. Hierfür wird die Multi-Faktor-Authentifizierung benötigt.
Schritt 6: Start
Weitere praktische Funktionen für deinen Zugang
Nach deiner erfolgreichen Einrichtung gibt es noch ein paar zusätzliche Funktionen, die dir den Alltag deutlich erleichtern können. Dazu gehören zum Beispiel die Anmeldung ohne Passwort (passwordless) oder die Möglichkeit, dein Passwort jederzeit selbst zurückzusetzen, falls du es einmal vergisst.
Diese Einstellungen sind schnell eingerichtet und bringen dir viele Vorteile: Du meldest dich schneller an, sparst Zeit und bist in vielen Fällen nicht darauf angewiesen, Hilfe anfordern zu müssen. Im nächsten Abschnitt erklären wir dir Schritt für Schritt, wie du diese Funktionen nutzen kannst.
Schritt 1: Webadresse öffnen
Dieser Schritt ist notwendig, wenn du dein Passwort eigenständig zurücksetzen möchtest.
Öffne in einem beliebigen Browser den folgenden Link: https://mysignins.microsoft.com/
Das ist der gleiche Login, mit deinem Usernamen und deinem vergebenen Passwort.
Schritt 2: Sicherheitsinformationen
Schritt 3: Telefonnummer hinterlegen
Schritt 1: Einrichtung starten
Öffne in einem beliebigen Browser die gewohnte Seite, um dich im SAP Fiori ESS einzuloggen. Starte mit der Eingabe deines Benutzernamen/Usernamen und klicke auf "Weiter".
Bei dem Dialogfenster "Kennwort" klicke unten auf "Kennwort vergessen".
Schritt 2: Konto wieder aktivieren
Im nachfolgenden Bildschirm prüfe bitte deinen Benutzernamen/Usernamen und gebe weiter unten den angezeigten Code in die leere Zeile ein. Bestätige dies mit "Weiter".
Schritt 3: Konto wieder aktivieren
Wähle "Textnachricht an mein Mobiltelefon senden" und gib unten deine von dir hinterlegte Telefonnummer ein. Darauf hin wird ein sechs-stelliger Code an deine Telefonnummer verschickt. Gib diesen bitte nun ein.
Wähle dann "Benachrichtigung in meiner Authenticator-App bestätigen" und drücke auf "Benachrichtigung senden".
Schritt 4: Konto wieder aktivieren
Wähle dann "Benachrichtigung in meiner Authenticator-App bestätigen" und klicke auf "Benachrichtigung senden". Gib dann die angezeigten Ziffern in deiner Authenticator App ein.
Im folgenden Bildschirm kannst du nun ein neues Passwort vergeben.
Bitte beachte die geltende Passwortrichtlinien.
Schritt 1: Einrichtung starten
Schritt 2: Über dein Telefon anmelden
Du siehst eine Hinweismeldung: „Mit Microsoft Authenticator meldest du dich weiterhin sicher und ohne Kennwort an.“ Folge nun den angezeigten Schritten, um die Anmeldung per Telefon zu aktivieren.
Bitte beachte: Um diesen Dienst nutzen zu können, benötigst du einen Gerätepasscode, Face ID oder eine andere biometrische Entsperrmethode.
Sicherheit geht vor.
Schritt 3: Anmeldeanforderung
Schritt 4: Aktiviert
iPhone (Apple)
- Öffne die gewünschte Internetseite auf deinem iPhone.
- Tippe unten auf das Teilen‑Symbol (Quadrat mit Pfeil nach oben).
- Scrolle nach unten und wähle „Zum Home‑Bildschirm“.
- Gib der Verknüpfung einen Namen, z. B. „SAP Fiori ESS“.
- Tippe oben rechts auf „Hinzufügen“.
Android‑Smartphone
- Öffne die gewünschte Internetseite auf deinem Smartphone.
- Tippe auf das Menü-Symbol (oft drei Punkte oben rechts).
- Wähle den Eintrag „Zum Startbildschirm hinzufügen“ oder „Zum Home‑Screen hinzufügen“.
- Gib der Verknüpfung einen Namen, z.B. „SAP Fiori ESS“.
- Bestätige mit „Hinzufügen“.
Das Icon erscheint jetzt wie eine App auf deinem Startbildschirm.
Vorteile
Einfach
Über die Digitalen Mitarbeiter-Services könnt ihr eure Anliegen von jedem Ort bearbeiten und eurer Führungskraft übermitteln.
Flexibel
Du kannst die Services am Privatgerät jederzeit nutzen: ganz so, wie es in dein Leben passt.
Vielfältig
Die Digitalen Mitarbeiter-Services vereinen verschiedene Personalthemen auf SAP Fiori & Workday und sollen in Zukunft noch mehr bieten.
Du hast die Wahl
Die Services kannst du an einem PC-Terminal direkt vor Ort im Betrieb oder flexibel auf deinem privaten Endgerät
(Smartphone, Tablet oder Laptop) nutzen.
Funktionen
Urlaubsantrag
Über die Digitalen Mitarbeiter Services
kannst du deine Urlaubsanträge schnell
und flexibel überprüfen und einreichen. Der Teamkalender zeigt dir sofort die Abwesenheiten deiner Kollegen und unterstützt deine Planung.
Entgelt- und Zeitnachweis
Statt auf den neuen Monat zu warten, kannst du deine Zeitnachweise einfach und sicher digital abrufen und bei Bedarf zeitnah korrigieren. Auch Lohnabrechnungen findest du über die Digitalen Mitarbeiter-Services.
Zeitbuchungskorrektur
Statt mit deiner Zeitkorrektur zu deinem Vorgesetzten zu gehen, kannst du die Korrektur ganz einfach jederzeit selbst vornehmen. Dein Vorgesetzter kann sie dann freigeben.
Interne Stellen & Lernangebote
Neben den Funktionen auf SAP Fiori kannst du deinen Zugang auch nutzen, um dich auf Workday für Weiterbildungsangebote anzumelden oder auf interne Stellen zu bewerben. Diese Services werden in Zukunft noch erweitert.
Häufig gestellte Fragen
Allgemeines & Anmeldung
Beides steht in deinem Einrichtungsbrief, den du persönlich erhalten hast. Der Benutzername und das Initialpasswort werden nur für die erste Anmeldung benötigt.
Wenn du die Services zuhause oder unterwegs nutzen möchtest, benötigst du für die Bestätigung deiner Anmeldung dein Smartphone.
Das ist kein Problem. Im Unternehmen kannst du dich ohne Smartphone am PC-Terminal anmelden und deine Mitarbeiter-Services nutzen.
Ja, du kannst die Einrichtung auch auf einem Laptop oder Tablet starten und die Bestätigungsschritte auf deinem Smartphone durchführen. Diese Variante wird weiter oben in der Anleitung beschrieben.
Ja, deine Anmeldung ist sehr gut geschützt. Sie besteht aus deinem Passwort, der Bestätigung über die Authenticator‑App und modernen Sicherheitsstandards, die unbefugten Zugriff verhindern.
Wichtig: Auch wir als Unternehmen haben keinen Zugriff auf deine persönlichen Daten, deine App‑Bestätigungen oder deine privaten Inhalte. Die Bestätigung erfolgt ausschließlich auf deinem eigenen Gerät und kann nur von dir ausgelöst werden.
So stellen wir sicher, dass nur du selbst die Anmeldung freigeben kannst.
Wenn du ein neues Smartphone bekommst, musst du die Verbindung zur Authenticator‑App auf das neue Gerät übertragen. Am einfachsten geht das, wenn du auf deinem alten Handy ein Cloud‑Backup der App aktivierst und die App danach auf dem neuen Handy wiederherstellst.
Aktiviere auf deinem alten Gerät die Cloud‑Sicherung in den App‑Einstellungen. Auf dem neuen Smartphone installierst du die App und wählst „Aus Sicherung wiederherstellen“. Alternativ kannst du dein neues Gerät auch über die Seite aka.ms/mfasetup hinzufügen.
Manchmal kann es passieren, dass die Seite nicht weiterlädt oder ein Schritt hängen bleibt. Das ist leider technisch nicht ganz auszuschließen. In solchen Fällen hilft es oft, die Seite neu zu laden oder den Browser einmal zu aktualisieren. Dadurch funktioniert der Ablauf in den meisten Fällen wieder ganz normal.
Wir hoffen natürlich, dass bei deiner Einrichtung alles reibungslos funktioniert. Sollte trotzdem etwas Unerwartetes passieren oder du nicht weiterkommen, melde dich bitte bei den Key Usern im Betrieb oder deiner Führungskraft. Sie unterstützen dich und helfen dir weiter.
Ja, nach der Einrichtung kannst du im SAP Fiori Portal verschiedene persönliche Dokumente wie Lohnabrechnungen, Zeitnachweise oder Bescheinigungen als PDF herunterladen oder ausdrucken.
Im Betrieb kannst du über das PC‑Terminal einen FollowMe‑Druckauftrag erstellen. Dein Dokument wird dann erst gedruckt, wenn du dich am gewünschten Drucker anmeldest.
Zu Hause kannst du dir die Dokumente ganz einfach selbst ausdrucken, als PDF speichern oder auf deinem Gerät abspeichern, wenn du kein Papier nutzen möchtest.
Da uns die Umwelt wichtig ist, freuen wir uns, wenn du Dokumente nur dann ausdruckst, wenn du sie wirklich auf Papier benötigst.
Passwort & Sicherheit
Früher hast du dich mit einem vier‑stelligen PIN im ESS SAP Fiori Portal angemeldet. Dieser PIN wird in Zukunft nicht mehr verwendet, weil wir auf ein sicheres 16‑stelliges Passwort umstellen müssen.
Das längere Passwort entspricht der aktuellen Passwort‑Richtlinie und wird zum einheitlichen Standard der gesamten Firma. Deshalb wird der vier‑stellige PIN Schritt für Schritt abgeschaltet und durch das neue, sicherere Passwort ersetzt.
Damit erhöhen wir die Sicherheit deiner persönlichen Daten und stellen sicher, dass all unsere Standorte dieselben modernen Sicherheitsstandards nutzen.
Bei der Anmeldung ohne Passwort bestätigst du deine Identität nur noch über die Authenticator‑App auf deinem Smartphone (keine Passwort-Eingabe). Die App nutzt dafür eine sichere Technologie, bei der deine Anmeldung an dein Gerät gebunden ist und du sie z.B. mit deinem Handy‑PIN oder via Gesichtserkennung freigibst.
Diese Methode funktioniert auf allen gängigen Geräten und Betriebssystemen. Die Authenticator‑App kannst du sowohl auf iOS als auch auf Android verwenden.
Generelle Fragen
Ja. Um Anmeldebenachrichtigungen zu erhalten und die Antwort zu senden, muss das Gerät mit dem Internet verbunden sein.
Ja, du kannst auch andere Authenticator‑Apps nutzen, die Codes erzeugen – zum Beispiel Google Authenticator oder Authy.
Für Funktionen wie die Anmeldung ohne Passwort oder die Bestätigung durch eine Zahlenfolge brauchst du aber die Microsoft Authenticator‑App. Deshalb empfehlen wir dir, hauptsächlich diese zu verwenden.