Was uns stark macht? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 50 Ländern weltweit, die täglich mit Leidenschaft an innovativen Lösungen aus Wolfram und Molybdän für die Hightech-Welt arbeiten.

Unser Standort in Kempten ist das größte Vertriebs- und Logistikzentrum der Plansee Gruppe – hier werden Kunden weltweit mit Werkzeugen, Komponenten und Dienstleistungen versorgt. Außerdem sind hier konzernweite Funktionen in den Bereichen Personalwesen, Finanzen, Einkauf und IT angesiedelt.

Werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams, das lokale Stärken in Kempten, Deutschland mit dem globalen Wissen und den Werten der Plansee Gruppe verbindet. 

Ihre Aufgaben:

• Eigenständige Erfassung, Verfolgung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System SAP S/4HANA sowie Überwachung von Lieferterminen und Versandprozessen

• Proaktive Betreuung bestehender Kundenaufträge, Kommunikation per E-Mail und Telefon sowie Pflege von Kundenportalen und Workflows

• Erstellung von Gutschriften bei Preisreklamationen und Warenrückgaben sowie Koordination des Recyclingservices und Bearbeitung von Kundenreklamationen

• Enge Abstimmung mit Fachabteilungen und Produktionswerken zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftrags- und Reklamationsabwicklung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise erste Berufserfahrung

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung

• Hohe Genauigkeit und Sorgfalt bei der Datenverarbeitung

• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen

• Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem, idealerweise SAP

Starke Vorteile:

• Abwechslungsreiche Aufgaben, ein dynamisches Team und ein sehr gutes Betriebsklima

• Attraktives Gehalts- und Vergütungspaket sowie Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und VWL

• Zusatzleistungen wie attraktive Mitarbeiterangebote und Online-Vergünstigungen

• Jobrad-Angebot und Firmenfitness mit Wellpass