事務・管理および営業（性別不問）
事務・管理や営業に興味はありますか？
カスタマーサービスセンターでの研修期間中、あなたは当社の国際的なチームの重要な一員となります。カスタマーサービス業務を支援し、世界各地の顧客や生産拠点と密接に連携して業務を行います。請求書の確認や顧客の支払い状況の管理に加え、SAP上での顧客データおよび製品データの作成・管理を担当します。主要指標（KPI）を用いて業務をモニタリングし、プロセス改善に役立つ統計資料を作成します。
多様な業務に携わるこのポジションでは、フランス語と英語の語学力を活かすことができ、さらに他の言語が話せれば大きな強みとなります。事務処理能力やコミュニケーションスキルを磨くだけでなく、大企業の国際的なビジネス プロセスを深く理解することができます。
あなたがやりたいことに当てはまりますか？事務・小売分野での見習い制度は、あなたに最適な、魅力あるキャリアの第一歩です。
まずはお互いを知るところから始めましょう。
知っておきたいポイント
タスク
- 国際的な環境において、カスタマーサービスセンターの業務を支援
- 請求書を確認し、顧客の支払い状況を管理・監視
- 主要指標（KPI）に基づいて活動レポートを監視し、統計資料を作成
- SAP上で顧客データおよび製品データを作成・管理
求める人物像
- ルクセンブルクにおける DAP（管理・商業）は、BTS「Commerce」または交替実習契約がある教育機関を対象としています
- 手作業を伴う活動（電気機械、電気、修理など）に強い関心がある
- チームで協力して働ける能力
- サービス志向、顧客志向
- 優れたコミュニケーション能力
- フランス語に堪能であり、その他の言語ができればなお歓迎されます。
当社の研修コースの詳細はこちらでご覧いただけます
直接のお問い合わせ先：
Zone Industrielle Haneboesch
Route de Bascharage
4562 Niederkorn
電話：+352 58 53 15
Eメール： info.deutschland@ceratizit.com