Agent commercial en e-commerce

Vous souhaitez faire du commerce électronique ?

Vous aimez faire du shopping en ligne, êtes à l’aise sur les réseaux sociaux et repérez les tendances avant tout le monde ? Vous avez toujours une longueur d’avance en ligne et comprenez comment fonctionnent les mondes numériques ? En tant que commis de commerce électronique, vous savez comment créer des boutiques en ligne performantes, présenter les produits de manière optimale et gérer la communication via les réseaux sociaux. Vous planifiez des stratégies marketing, analysez le comportement des clients et veillez à ce que non seulement les clients finaux mais également les clients professionnels (B2B) bénéficient de la meilleure expérience d’achat. Vous gardez toujours un œil sur les chiffres et les données et vous vous assurez que les commandes sont traitées sans problème.

Cela vous convient ? Alors la formation d’agent commercial pour le commerce électronique est faite pour vous et constitue le début idéal d’une carrière passionnante.

Faisons connaissance !

Durée de la formation

3 ans

École professionnelle

Kempten

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Informations utiles

Domaines

Introduction dans le domaine B2B
Marketing en ligne
Domaines commerciaux (entre autres achats, comptabilité, gestion des offres)
Centre de service à la clientèle

Tâches

Sélection et gestion des canaux de vente en ligne dans une entreprise B2B globale
Analyser les processus de vente existants et élaborer des concepts pour le développement ultérieur
Développer des activités de marketing en ligne (médias sociaux, SEO/SEA, marketing par e-mail, ...) et les mettre en œuvre avec succès
Gestion et contrôle commerciaux visant à augmenter le chiffre d’affaires
Travailler de manière autonome dans une entreprise internationale

Votre profil