Mitarbeiter:in Customer Service
Was uns stark macht? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 50 Ländern weltweit, die täglich mit Leidenschaft an innovativen Lösungen aus Wolfram und Molybdän für die Hightech-Welt arbeiten.
Unser Standort in Reutte ist der Hauptsitz und größte Produktionsstandort der Plansee Gruppe. Hier sind die Geschäftsbereiche Plansee und CERATIZIT sowie zentrale Konzernfunktionen angesiedelt, die Innovationen entlang der gesamten Wertschöpfungskette der Pulvermetallurgie umsetzen.
Werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams, das lokale Stärken in Reutte, Österreich mit dem globalen Wissen und den Werten der Plansee Gruppe verbindet.
Ihre Aufgaben:
Mitbetreuung unseres globalen Kundennetzwerks durch Unterstützung des Sales-Teams bei der Angebotserstellung, Angebotsverfolgung, Auftragsabwicklung sowie bei der Korrespondenz mit unseren Kunden
Mitwirken bei Kundenreklamationen, Koordination der Kundenspezifikationsprüfung und Forderungsmanagement
Überwachung von Lieferzeiten, Termintreue und Versandabwicklungen
Abwickeln der Prozesse in SAP (Auftragsbearbeitung, Datenpflege, etc.)
Vorbereitung und Unterstützung von Kundenbesuchen, Messen & Marketingaktivitäten
Ihr Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Matura (HAK/ HBLA) und erster Berufspraxis oder alternativ Lehre mit einschlägiger Berufspraxis; idealerweise erste Berufserfahrung im Vertrieb
Serviceorientiertes Denken, ausgeprägte Organisationsfähigkeiten sowie Kommunikationsfreudigkeit und Teamfähigkeit
Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.), idealerweise auch SAP-Kenntnisse
Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Starke Vorteile:
Ein sicherer Arbeitsplatz in einem kerngesunden, international tätigen Privatunternehmen
Verantwortungsvolle Aufgaben, ein dynamisches Team und ein sehr gutes Betriebsklima
Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit
Fachspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
Weitreichende Angebote zur Erhaltung und Förderung der Gesundheit
Gesetzlich verpflichtender Hinweis in Österreich: Mindestentgelt lt. Kollektivvertrag Metall (E) € 47.546,94 brutto / p.a. bei 14 Bezügen. Das tatsächliche Angebot berücksichtigt Marktpreise, Qualifikation und Berufserfahrung.
Stefanie Löffler | Recruiting Team | stefanie.loeffler@plansee-group.com
Plansee SE