Sachbearbeiter:in / Vertriebsinnendienst (f/m/d)

CERATIZIT Business Services GmbH
Trabajo parcialmente a distancia
A tiempo completo
Kempten, DE
ID: JR-08472
Distribución

100.000 Produkte und Werkzeuge aus den starken Metallen Wolfram und Molybdän: das ist seit über 100 Jahren unsere Mission und unsere Leidenschaft, die 11.000 Mitarbeiter:innen aller Welt teilen.

 

Wir von der Plansee Group haben noch viel vor – und werden mit Ihnen noch besser! Werden Sie Teil unseres Teams!

Ihre Aufgaben:

  • Eigenständige Erfassung, Verfolgung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System SAP S/4HANA sowie Überwachung von Lieferterminen und Versandprozessen

  • Proaktive Betreuung bestehender Kundenaufträge, Kommunikation per E-Mail und Telefon sowie Pflege von Kundenportalen und Workflows

  • Erstellung von Gutschriften bei Preisreklamationen und Warenrückgaben sowie Koordination des Recyclingservices und Bearbeitung von Kundenreklamationen

  • Enge Abstimmung mit Fachabteilungen und Produktionswerken zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftrags- und Reklamationsabwicklung

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise erste Berufserfahrung

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung

  • Hohe Genauigkeit und Sorgfalt bei der Datenverarbeitung

  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen

  • Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem, idealerweise SAP

Starke Vorteile:

  • Abwechslungsreiche Aufgaben, ein dynamisches Team und ein sehr gutes Betriebsklima

  • Attraktives Gehalts- und Vergütungspaket sowie Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und VWL

  • Zusatzleistungen wie attraktive Mitarbeiterangebote und Online-Vergünstigungen

  • Jobrad-Angebot und Firmenfitness mit Wellpass


 

Alexandra Rathsmann | Projektmanagement Consultant Human Ressources | alexandra.rathsmann@plansee-group.com

 

CERATIZIT Deutschland GmbH
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